Je gebruikt Contentful. Wat nu?

Geen zorgen, je bent niet de enige met deze vragen. Veel teams lopen tegen dezelfde uitdagingen aan wanneer ze net live zijn met een nieuw CMS. Gelukkig biedt Contentful verschillende tools die je helpen om je content te verbeteren. In deze blog behandelen we twee van deze tools die direct impact kunnen hebben: AI Actions en Personalization.

AI Actions: Versnel het creëren van content

Na de lancering merken teams vaak dat het creëren en beheren van content op schaal veel tijd kan kosten. Contentful’s AI Actions bieden een manier om een deel van dit werk te automatiseren.

Met AI Actions kun je bijvoorbeeld productbeschrijvingen genereren op basis van gestructureerde data, artikelen samenvatten of content automatisch vertalen. De AI is hierbij ondersteunend, alle gegenereerde content kan altijd worden gecontroleerd en aangepast zodat het past bij de merkstijl voordat het wordt gepubliceerd.

Als voorbeeld. Stel dat je een artikel in meerdere talen wilt publiceren. Normaal zou dit proces bestaan uit het schrijven van het artikel, het goedkeuren ervan, het doorsturen naar vertalers, het toevoegen van ontvangen vertalingen en uiteindelijk, het publiceren.

Door AI Actions te gebruiken gaat dit proces een stuk sneller: na de review van het artikel kunnen de vertalingen automatisch gegenereerd worden en vervolgens kunnen de editors het nog controleren. Dit bespaart een hoop heen-en-weer verkeer.

AI Actions kunnen zo simpel of geavanceerd zijn als je zelf wilt. Je kunt starten met simple acties zoals vertalen of samenvatten, of custom AI Actions maken die werken met je eigen prompts en logica. Voorbeelden hiervan zijn bijvoorbeeld:

• SEO-titels en meta-beschrijvingen genereren op basis van andere velden

• De toon en schrijfstijl aanpassen voor verschillende doelgroepen

• Content formatteren voor verschillende kanalen, zoals nieuwsbrieven of social media

De AI Actions binnen Contentful kun je ook configureren op basis van gebruikersrollen. Dit betekent dat alleen bepaalde teamleden prompts mogen aanmaken of wijzigen. Zo blijven je prompts consistent en voorkom je dat individuele editors ongewenste aanpassingen doen.

Personalisatie: Toon de juiste content aan de juiste doelgroep

Wil je een stap verder gaan? Met Contentful Personalization kun je bepalen welke content gebruikers zien op basis van wie ze zijn of waar ze vandaan komen. In plaats van iedereen dezelfde homepage of campagne te tonen, kun je je content aanpassen voor verschillende doelgroepen en zo een veel relevantere en aantrekkelijkere ervaring creëren.

In Contentful doe je dit door content te combineren met data over de doelgroep. Je CMS blijft de centrale bron van waarheid, terwijl de frontend bepaalt welke variant van de content wordt getoond op basis van locatie, voorkeuren of andere data.

Stel je voor dat je een vakantie website hebt. Met personalisatie kan dezelfde homepage er totaal anders uitzien, afhankelijk van wie de bezoeker is:

• Bezoekers uit koude klimaten zien een tropische bestemming met palmbomen en stranden.

• Bezoekers uit warme klimaten krijgen bestemmingen te zien met bergmeren en wandelroutes.

De basis van je website blijft hetzelfde want je hebt nog steeds dezelfde reizen en aanbiedingen, maar de manier waarop de content wordt gepresenteerd verschilt nu per bezoeker. Die kleine aanpassing kan ervoor zorgen dat je platform persoonlijker aanvoelt, waardoor de kans toeneemt dat iemand zijn volgende vakantie bij jou boekt.

Let op: Personalization maakt geen deel uit van het standaardpakket van Contentful, maar is beschikbaar als add-on.

Heeft personalisatie invloed op SEO?

Het korte antwoord: alleen als het verkeerd is geïmplementeerd. Zolang de basis van de content consistent is en zoekmachines een stabiele, canonieke versie van de pagina kunnen crawlen, zit je veilig. Gepersonaliseerde elementen (zoals afbeeldingen, koppen en CTA’s) kunnen vervolgens dynamisch worden weergegeven op basis van gebruikersdata, zonder dat de onderliggende structuur verandert.

Wat zijn de volgende stappen?

Je hebt zojuist de eerste stap voltooid: je hebt Contentful ingericht. Nu kun je bepalen waar je vervolgens naartoe wilt:

• Tijd besparen? Bekijk de mogelijkheden van AI Actions.

• Relevantere content aanbieden? Start met Personalisatie.

Wil je personalisatie of AI-functionaliteit integreren in je Contentful-omgeving? Of ben je aan het oriënteren op een nieuwe headless CMS-implementatie? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.